Politique de confidentialité

Nous vous remercions de l'intérêt que vous portez à notre site web. La protection de votre vie privée est très importante pour nous. Nous vous informons ci-dessous en détail du traitement de vos données.

1. Accès aux données et hébergement
Vous pouvez visiter notre site web sans fournir d'informations personnelles. Chaque fois que vous visitez le site web, le serveur web enregistre automatiquement un fichier dit "journal du serveur", qui contient, par exemple, le nom du fichier demandé, votre adresse IP, la date et l'heure de l'appel, la quantité de données transférées et le fournisseur demandeur (données d'accès) et documente l'appel.
Ces données d'accès sont évaluées exclusivement pour assurer le bon fonctionnement du site et pour améliorer nos services. Selon l'art. 6 para. 1 phrase 1 lit f AVG la protection de nos intérêts légitimes dans la présentation correcte de notre offre qui sont déterminants dans le processus de mise en balance des intérêts. Toutes les données d'accès seront supprimées au plus tard sept jours après la fin de votre visite sur le site.

Services d'hébergement pour les tiers
Dans le cadre du traitement pour notre compte, des tiers nous fournissent des services d'hébergement et de présentation pour nos sites web. Nous faisons appel aux prestataires de services suivants pour l'hébergement du site web concerné :

Fournisseur d'hébergement d'URL
https://houtenladders.nl TransIp
Schipholweg 9B, 2316 XB, Leyde

Chambre de commerce : 24345899 (Leiden)
TVA : NL812334966B01

Si un prestataire de services est basé aux États-Unis, il est certifié dans le cadre du bouclier de protection de la vie privée UE-États-Unis. Un certificat actuel peut être consulté ici. À la suite de cet accord entre les États-Unis et la Commission européenne, cette dernière a fixé un niveau adéquat de protection des données pour les entreprises certifiées dans le cadre du Privacy Shield. En outre, nous avons convenu avec d'autres prestataires de services basés dans un pays situé en dehors de l'UE ou de l'EEE d'appliquer les dispositions standard de l'UE en matière de protection des données afin de fournir des garanties adéquates en vertu de l'art. 46 al. 2 lit. c LVA.
Toutes les données collectées dans le cadre de l'utilisation de ces pages web ou dans des formulaires aux fins décrites ci-dessous sont traitées sur les serveurs du prestataire de services concerné. Le traitement sur d'autres serveurs a lieu uniquement comme décrit dans la présente déclaration de confidentialité.

2. Collecte et utilisation des données
Nous recueillons des données personnelles si vous les fournissez volontairement lorsque vous nous contactez (par exemple, via le formulaire de contact ou le courrier électronique). Les champs obligatoires sont marqués comme tels car, dans ces cas, nous avons besoin des données pour traiter votre contact ou ouvrir un compte client conformément à l'art. 6 al. 1 phrase 1 lit. b AVG et vous ne pouvez pas envoyer le contact sans cette information. Les données collectées peuvent être lues à partir des différents formulaires de saisie. Nous utilisons les données que vous fournissez pour traiter vos demandes.
Nous avons engagé des prestataires de services pour traiter techniquement vos demandes en notre nom. Ces prestataires de services sont basés aux États-Unis et sont certifiés dans le cadre du Bouclier de protection de la vie privée UE-États-Unis. À la suite de cet accord entre les États-Unis et la Commission européenne, cette dernière a établi un niveau adéquat de protection des données pour les entreprises certifiées dans le cadre du Privacy Shield.
Après le traitement complet de la demande, vos données seront limitées à un traitement ultérieur et supprimées à l'expiration des délais de conservation prévus par le droit fiscal et commercial, sauf si vous avez expressément consenti à une utilisation ultérieure de vos données ou si nous nous réservons le droit d'utiliser ultérieurement les données, ce qui est autorisé par la loi et dont nous vous informons dans la présente déclaration.

3. Transfert de données
Si vous avez commandé des marchandises, que nous vous envoyons par la poste, nous transférons les données nécessaires à l'exécution du contrat conformément à l'art. 6 al. 1 phrase 1 lit. b AVG au transporteur chargé de la livraison si cela est nécessaire pour la livraison des marchandises commandées. En fonction du prestataire de services de paiement que vous sélectionnez dans le processus de commande, nous transférons les données de paiement collectées pour le traitement du paiement à l'établissement de crédit chargé du paiement et, le cas échéant, aux prestataires de services de paiement engagés par nous ou au prestataire de services de paiement sélectionné. Dans certains cas, les prestataires de services de paiement sélectionnés collectent également ces données eux-mêmes si vous y créez un compte. Dans ce cas, vous devez vous enregistrer avec vos données d'accès auprès du prestataire de services de paiement pendant le processus de commande. Dans ce contexte, la déclaration de protection des données du prestataire de services de paiement concerné s'applique.
Nous utilisons un prestataire de services de paiement basé dans un pays situé en dehors de l'Union européenne. Le transfert de données personnelles à cette société n'a lieu que dans le cadre de la nécessité d'exécuter le contrat.

4. Bulletin d'information par courriel
Publicité par courrier électronique avec inscription à la newsletter
Lorsque vous vous inscrivez à l'une de nos newsletters ou que vous fournissez vos données pour télécharger gratuitement un document sur notre site web ou sur notre présence sur Facebook ou LinkedIn, nous utilisons les données requises à cette fin ou fournies séparément par vous pour vous envoyer régulièrement notre newsletter par e-mail sur la base de votre consentement conformément à l'état de l'art. 6 para. 1 phrase 1 lit. a AVG.

La lettre d'information est envoyée en notre nom par des prestataires de services à qui nous fournissons votre adresse électronique à cette fin.

Si la lettre d'information est envoyée par un prestataire de services basé aux États-Unis, celui-ci est certifié dans le cadre du bouclier de protection de la vie privée UE-États-Unis. À la suite de cet accord entre les États-Unis et la Commission européenne, cette dernière a fixé un niveau adéquat de protection des données pour les entreprises certifiées dans le cadre du Privacy Shield.

Vous pouvez vous désabonner de la newsletter à tout moment en envoyant un message à l'option de contact décrite ci-dessous ou via un lien prévu à cet effet dans la newsletter. Après la désinscription, nous supprimerons votre adresse électronique, à moins que vous n'ayez expressément consenti à une utilisation ultérieure de vos données ou que nous nous réservions le droit d'utiliser ultérieurement les données, ce qui est autorisé par la loi et dont nous vous informons dans la présente déclaration.

Publicité par courrier électronique sans inscription à la newsletter et votre droit d'opposition
Si nous recevons votre adresse e-mail dans le cadre de la vente d'un produit ou d'un service et que vous ne vous y êtes pas opposé, nous nous réservons le droit de vous envoyer régulièrement par e-mail des offres pour des produits similaires, comme des produits déjà achetés, de notre gamme, conformément à l'article 11.7(3) de la loi sur les télécommunications. Cela sert à protéger nos intérêts légitimes dans une démarche publicitaire auprès de nos clients qui priment dans le processus de mise en balance des intérêts selon l'art. 6 para. 1 phrase 1 lit. f AVG.

La lettre d'information est envoyée en notre nom par des prestataires de services à qui nous fournissons votre adresse électronique à cette fin.

Vous pouvez à tout moment vous opposer à cette utilisation de votre adresse électronique en envoyant un message à l'option de contact décrite ci-dessous ou via un lien prévu à cet effet dans l'e-mail promotionnel.

5. Intégration du Trustbadge "Trusted Shops" (boutiques de confiance)
Afin d'afficher notre sceau d'approbation Trusted Shops, les évaluations recueillies et la gamme de produits Trusted Shops suite à une commande, le Trustbadge Trusted Shops a été intégré à cette page web.
Après examen de nos différents intérêts, cela protège les intérêts légitimes prévalant pour une commercialisation optimale de notre offre. Le Trustbadge et les services qui en font la publicité sont un produit de TRUSTED SHOPS GmbH, Subbelrather Str. 15C, 50823 Cologne, Allemagne. Lorsqu'un Trustbadge est demandé, le serveur web enregistre automatiquement un fichier journal de serveur documentant votre demande avec, par exemple, votre adresse IP, la date et l'heure de la demande, la quantité de données envoyées et le nom de votre fournisseur de services Internet (données d'accès). Ces données d'accès ne sont pas traitées et sont automatiquement écrasées au plus tard 7 jours après votre dernière visite sur la page. D'autres données personnelles ne seront transmises à Trusted Shops que si vous choisissez d'utiliser les produits Trusted Shops après avoir passé une commande ou si vous êtes déjà enregistré pour leur utilisation. Dans ce cas, l'accord contractuel entre vous et Trusted Shops s'applique.

6. Cookies
Afin d'améliorer l'expérience utilisateur sur notre site web et de vous permettre d'utiliser certaines de ses fonctions pour afficher des produits adaptés ou réaliser des études de marché, des cookies sont utilisés sur certaines pages de ce site web. Ceci sert à la protection de nos intérêts légitimes dans la présentation optimisée de notre offre selon l'art. 6 para. 1 phrase 1 lit. f LCA qui sont déterminants dans le processus de mise en balance des intérêts. Un cookie est un petit fichier texte qui est automatiquement stocké sur votre appareil final. Certains des cookies que nous utilisons sont supprimés après la fermeture de la session du navigateur, c'est-à-dire lorsque vous fermez le navigateur (il s'agit des cookies dits de session). D'autres cookies sont stockés sur votre appareil d'utilisateur final et nous permettent de reconnaître votre navigateur lorsque vous nous visitez à nouveau (cookies permanents). Pour contrôler la durée de conservation des cookies, vous pouvez utiliser la fonction Aperçu dans les paramètres des cookies de votre navigateur web. Vous pouvez configurer votre navigateur pour vous informer lorsqu'une page utilise des cookies et décider au cas par cas d'accepter ou de refuser les cookies sur un site web particulier ou en général. Chaque navigateur a une politique différente pour gérer les paramètres des cookies. Les politiques des navigateurs sont décrites dans le menu d'aide de chaque navigateur et expliquent comment modifier vos paramètres de cookies. Consultez les liens ci-dessous pour plus d'informations sur la modification des paramètres de votre navigateur :
Internet Explorer™ : https://support.microsoft.com/en-gb/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies
Safari™ : https://support.apple.com/kb/PH21411?locale=de_DE
Chrome™ : http://support.google.com/chrome/bin/answer.py?hl=de&hlrm=en&answer=95647
Firefox™ https://support.mozilla.org/en-US/kb/enable-and-disable-cookies-website-preferences
Opera™ : http://help.opera.com/Windows/10.20/en/cookies.html

Veuillez noter que la désactivation des cookies peut limiter votre accès à certaines fonctionnalités de notre site web.

Analyse du Web
Utilisation de Google (Universal) Analytics pour l'analyse web
Pour l'analyse du site Web, ce site utilise Google (Universal) Analytics, un service d'analyse Web de Google LLC (www.google.de). En vertu de l'article 6, paragraphe 2, de la loi sur la protection de l'environnement, la Commission européenne a décidé d'appliquer le principe de l'égalité de traitement. 1 phrase 1 lit f LCA, cela sert à sauvegarder nos intérêts légitimes dans une présentation optimisée de notre offre qui priment dans le processus de mise en balance des intérêts. Google (Universal) Analytics utilise des méthodes permettant d'analyser votre utilisation du site web, telles que les cookies. Les informations recueillies automatiquement sur votre utilisation de ce site Web sont généralement transférées à un serveur de Google aux États-Unis et y sont stockées. En activant l'anonymisation IP sur ce site, l'adresse IP est raccourcie avant d'être transmise dans les États membres de l'Union européenne ou dans d'autres États parties à l'accord sur l'Espace économique européen. Ce n'est que dans des cas exceptionnels que l'adresse IP complète sera envoyée à un serveur de Google aux États-Unis et y sera raccourcie. L'adresse IP anonyme envoyée par votre navigateur dans le cadre de Google Analytics ne sera pas fusionnée avec d'autres données de Google. Après la fin de l'utilisation de Google Analytics par nous, les données collectées dans ce contexte seront supprimées.

Google LLC a son siège aux États-Unis et est certifié dans le cadre du bouclier de confidentialité UE-États-Unis. Un certificat actuel peut être consulté ici. À la suite de cet accord entre les États-Unis et la Commission européenne, cette dernière a établi un niveau adéquat de protection des données pour les entreprises certifiées dans le cadre du Privacy Shield.

Vous pouvez empêcher Google de collecter les données générées par les cookies concernant votre utilisation du site (y compris votre adresse IP) et de les faire traiter par Google, en téléchargeant et en installant le plug-in de navigateur disponible via le lien suivant : http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en. Comme alternative au plugin de navigateur, vous pouvez cliquer sur ce lien pour empêcher Google Analytics de collecter des données sur ce site Web à l'avenir. Un cookie de désactivation est stocké sur votre appareil mobile. Si vous supprimez vos cookies, vous devez cliquer à nouveau sur le lien.

7. Envoi de rappels par e-mail
Si vous nous avez donné votre consentement exprès à ce sujet pendant ou après votre commande, conformément à l'art. 6 al. 1 phrase 1 lit. a AVG, nous utiliserons votre adresse e-mail pour vous envoyer un rappel d'évaluation par e-mail.

Le consentement peut être révoqué à tout moment en envoyant un message à l'option de contact décrite ci-dessous avec effet pour l'avenir.

8. Options de contact et vos droits
En tant que personne concernée, vous disposez des droits suivants :

conformément à l'art. 15 LCA, vous avez le droit de demander des informations sur vos données personnelles traitées par nos soins, dans la mesure où elles sont décrites dans ce document ;
conformément à l'art. 16 LCA, vous avez le droit d'exiger la correction immédiate des données personnelles incorrectes ou complètes que nous avons enregistrées ;
conformément à l'art. 17 LCA, le droit de demander la suppression de vos données personnelles stockées chez nous, sauf si un traitement ultérieur
- d'exercer la liberté d'expression et la liberté d'information ;
- pour l'exécution d'une obligation légale ;
- pour des raisons d'intérêt public ; ou
- pour l'affirmation, l'exercice ou la défense de revendications légales est nécessaire ;
conformément à l'art. 18 LCA, le droit de demander la limitation du traitement de vos données personnelles, dans la mesure où
- vous niez l'exactitude des données ;
- le traitement est illégal, mais vous refusez de l'effacer ;
- nous n'avons plus besoin de ces données, mais vous en avez besoin pour introduire, exercer ou défendre des actions en justice ; ou
- vous vous êtes opposé au traitement en vertu de l'art. 21 LCA ;
Conformément à l'art. 20 LCA, vous avez le droit de recevoir les données personnelles que vous nous avez fournies dans un format structuré, actualisé et lisible par machine ou de demander leur transfert à un autre responsable du traitement ;
Le droit de déposer une plainte auprès d'une autorité de surveillance conformément à l'art. 77 LCA. Vous pouvez également contacter l'autorité de surveillance dans votre lieu de résidence ou de travail habituel ou au siège de notre société.

Si vous avez des questions concernant la collecte, le traitement ou l'utilisation de vos données personnelles, l'information, la correction, la restriction du traitement ou la suppression des données ou le retrait d'un consentement donné ou l'objection à une utilisation spécifique des données, veuillez contacter ;

Krijn Sol (Administrateur propriétaire)
Bovendijk 157
3045 PD Rotterdam
Pays-Bas
Courriel : [email protected]
Tél : +31103140951

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Droit d'objection
Dans la mesure où nous traitons les données personnelles comme décrit ci-dessus pour protéger nos intérêts légitimes qui priment dans le processus de mise en balance des intérêts, vous pouvez vous opposer à ce traitement avec effet pour l'avenir. Si les données sont traitées à des fins de marketing direct, vous pouvez exercer ce droit à tout moment comme décrit ci-dessus. Si le traitement est effectué à d'autres fins, vous avez le droit de vous y opposer uniquement s'il existe des raisons découlant de votre situation particulière.

Après l'exercice de votre droit d'opposition, nous ne traiterons plus vos données personnelles à ces fins, à moins que nous puissions démontrer qu'il existe des raisons impérieuses pour la protection du traitement qui l'emportent sur vos intérêts, droits et libertés, ou si le traitement sert à initier, exercer ou défendre des revendications légales.

Cela ne s'applique pas si le traitement est effectué à des fins de marketing direct. Dans ce cas, nous ne traiterons pas vos données personnelles à cette fin.

comme décrit ci-dessus.

Si vous avez des questions, veuillez contacter ;

Krijn Sol
+31103140951
[email protected]